João Magalhães，HB Fuller 全球木工和複合材料副總裁與 Wood & Panel 就 LIGNA.Innovation Network 中數位連接的興奮以及未來計劃進行了交談
2020 年是艱難的一年。您對參與 LIGNA.IN 這個與目標受眾重新建立聯繫的理想平台有何計劃？
若昂·馬加良斯： 過去幾年對每個人來說都特別具有挑戰性，疫情仍然影響著我們的業務方式，但我們強大的供應商關係幫助我們解決了原材料短缺和貨運能力緊張的供應鏈問題，並滿足了客戶的需求。 Ligna 是談論未來和我們如何提供更好的創新可持續黏合劑和更有效率的生產流程來支援客戶創新和成長計畫的願景的完美平台。
請告訴我們您在 LIGNA.IN 上推出新產品和創新的計劃。
若昂·馬加良斯： 永續發展是永恆不變的，因此我們對做得更多、更好的承諾促使我們尋找方法來最大限度地減少我們的足跡，高度專注於永續產品，並使我們的客戶能夠實現自己的環境目標。
為此，我們推出了採用我們的低單體專利技術生產的新型封邊用反應性熱熔膠（HM），並且已經表現出極其良好的性能。最近，我們一直致力於改進我們的低單體反應性產品系列，並採用我們合作夥伴科思創的質量平衡異氰酸酯。
我們也透過新的 D3 Rakoll® ECO 3ZF 擴展了我們的零甲醛水基黏合劑。
此外，我們還推出了用於型材纏繞的全系列反應式 HM，可輕鬆調整以適應多種操作條件。這是一個巨大的好處，可以讓我們的客戶實現生產過程的最高效率。為了提高效率，我們推出了一款名為 Rakoll® 5437 Plus 的 HM，它具有有趣的特性組合，結合了極短的凝結時間和高生坯強度，同時允許很長的開放時間。這使得應用範圍更廣，同時即使在困難的條件下也能保持黏合品質。此外，其較低的密度和較高的粘合力使塗層重量比標準技術低 15%，從而提高了效率並降低了材料成本。
LIGNA.IN 正在發生。分享您對數位連結計畫的興奮。
若昂·馬加良斯： 數位化已經是大趨勢，數位管道的使用正在成為產業的優勢，我們正在為這項轉型盡自己的一份力量。您可以快速、靈活地聯繫客戶，同時保持近距離。在 HB Fuller，我們完全接受了這些溝通管道，現在它已成為我們公司文化的一部分。
致力於創新和氣候中和。告訴我們您對開發可持續黏合劑的關注。
若昂·馬加良斯： 在 HB Fuller，我們對創新的關注推動了我們如何思考客戶的需求、實踐新想法以及年復一年地為客戶的產品和流程創造價值。我們也透過延長黏合劑的「里程」來影響永續發展，幫助我們的客戶使用更環保的解決方案或更少的黏合劑，這體現在降低原料消耗和運輸中的能源成本。此外，我們正在幫助客戶擺脫傳統材料，轉向更永續的主要零件。
例如，我們正在努力採用可再生資源的原材料。我們很高興證明這是可能的，因此我們正在與科思創合作，在我們的反應性 HM 中利用質量平衡異氰酸酯。迄今為止，異氰酸酯和 MDI（甲基二苯基甲烷二異氰酸酯）很難從生物基來源獲得，而科思創能夠提供非常好的解決方案。
Rakoll® 系列將在 LIGNA.IN 上展出。分享有關這種木工黏合劑的更多資訊。
若昂·馬加良斯： Rakoll® 是一個值得信賴的領先品牌，這些黏合劑享有很高的聲譽，被認為是堅固、可持續和可靠的，並得到了HB Fuller 技術團隊成員的支持，他們對木工應用擁有豐富的知識。 Rakoll® 不僅是黏合劑本身，也是這些黏合劑解決方案背後的專家社群。 Rakoll® 標誌在最典型的木工黏合劑技術（例如水性黏合劑、HM 和反應性 HM）中具有出色的性能。
您在熱熔膠安全性和永續性方面的最新進展可最大限度地減少工作場所傷害和危險。就此簡單分享一下。
若昂·馬加良斯： 永續性與低危害黏合劑有很大關係。我們正在開發遵循歐盟法規、減少潛在危害的解決方案。我們的低單體反應性 HM 可以減少可能與工人接觸的遊離單體的量，或者零甲醛釋放的水基黏合劑不會排放該物質，這只是幾個例子。
我們極度重視所有與安全相關的問題，無論是工作場所傷害還是內部和客戶的危險。儘管我們正在開發越來越好的黏合劑，但我們始終告訴客戶，在工作時必須使用保護設備，以最大程度地減少事故風險，並嚴格遵循產品技術和安全指南。
請告訴我們您的市場復甦計劃，同時仍在對抗病毒威脅的新變種。
若昂·馬加良斯： 眾所周知，由於疫情的影響，產品需求發生了變化，從而影響了整個黏合劑產業 事實上，在疫情爆發初期，我們也看到了某些細分市場的放緩或一些不穩定的採購模式，但其中許多正在回升再次基於對不同木工領域的非常強勁的需求。
我們對組織結構所做的改變、對技術和創新的投資、營運的敏捷性以及團隊的成長心態讓我們相信HB Fuller 將在2021 年及以後有效執行我們的策略，並繼續在我們的基礎上繼續發展全球表現強勁。
我們的團隊透過密切合作管理庫存和可用材料，在支持客戶應對供應短缺方面做出了出色的工作。我們正在應對的近期幹擾相當大，但它們是暫時的，預計供應鏈將在 2022 年底前恢復正常至更平衡的水平。
有一件事是肯定的，我們從未停止與客戶密切聯繫開發黏合劑，我們看到我們的行業非常緊密地團結在一起。安達斯表示，加強我們的數位管道一直幫助我們實現成長目標。同時，儘管我們意識到威脅仍然存在，但無論我們的團隊身在何處，我們都將繼續遵守國家當局的協議，以確保我們繼續以安全的方式生產和滿足客戶。
我們持樂觀態度，預計我們的行業將持續強勁復甦到今年年底，同時我們將繼續面臨原材料成本的巨大壓力，需要正確平衡。
